Claude Recenze

Claude a moje zkušenosti s ním

Co se týče chatbotů, vyzkoušel jsem si je prakticky všechny. Ačkoliv se to z pohledu běžného uživatele nemusí zdát, jsou mezi nimi poměrně velké rozdíly. U Claude to platí dvojnásob. Vznikl totiž v roce 2023 pod taktovkou tří bývalých klíčových zaměstnanců OpenAI. Oficiální důvody sice nejsou úplně známé, ale jako fakt se obecně přijímá to, že se jim nelíbilo směřování společnosti a její zacílení na komerční úspěch spíše než na povinnosti vůči společnosti.

Claude tak vznikl se silně zakořeněnými etickými principy, což jej výrazně odlišuje od konkurence. Ty jsou založené na modelu „constitutional AI“, který je nedílnou součástí jeho fungování. Nejdůležitější jsou však pro koncového uživatele cílové výstupy a u nich musím uznat, že jsou neskutečně rozmanité a podrobné, což jsem u žádné jiné AI nezažil. Někdy to však dokonce může být na škodu, protože je informací zkrátka více, než byste potřebovali.

Velmi sofistikovaný je také v rámci psaní kódů. V této oblasti se sám bohužel nepohybuji, takže to nedokážu posoudit, ale někteří mí kolegové programátoři mi řekli, že by se za výstupy z Claude nemusel stydět ani zkušený kóder. Velmi dobře je pak hodnocený těmi, kteří chtějí do světa programování proniknout jako cenný nástroj pro učení. Pokud se i vy chcete dozvědět více o tom, jak funguje a co vám jako běžnému uživateli přináší, rozhodně pokračujte ve čtení.

Základní parametry

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 2 parametrů:

• Cena za měsíc
• Verze zdarma

9/10

Podobně jako i jiné AI nástroje, jako je například čínský DeepSeek, nabízí Claude základní verzi zcela zdarma. Je však nutné říct, že v rámci ní máte přístup jen k základnímu modelu a v závislosti na délce odpovědí také k limitovanému času použití. Jestliže se chcete dostat i nástrojům, jako je Claude 3 Opus, musíte si připlatit za PRO verzi. Ta stojí při roční platbě 16,25 € měsíčně, tedy nějakých 406 Kč. Díky této verzi jsou tak schopnosti nástroje ještě rozmanitější a máte navíc také možnost jako první získat přístup k novým funkcím, což bude pro pokročilé uživatele jistě velkým plusem. Sáhnout pak můžete také po verzi pro týmy, jejíž cena začíná na 23 € (cca 575 Kč) za měsíc při roční platbě.

Cena za měsíc	406 Kč (za PRO verzi; při roční platbě)
Verze zdarma

Funkce

Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Vytváření textů
• Vytváření videí
• Vytváření obrázků
• Vytváření audio

7/10

Jako u všech chatbotů platí i pro Claude, že jeho základní funkcí je generování textů. V základní verzi k tomu využívá model Claude 3.5 Sonnet, který je velice šikovný a dokáže psát velmi sofistikované texty. Mimo to si sami můžete zvolit nebo dokonce vytvořit styl, jakým má Claude odpovídat. Můžete jej tak využívat nejen pro psaní například pracovních e-mailů či edukačních materiálů, ale lze také nastavit rozmanité odpovědi s jistým uměleckým nádechem. Nicméně text samozřejmě působí jako od AI, proto vždy doporučuju jej před jeho využitím v reálném světě pořádně zkontrolovat a ověřit si, zda neobsahuje nějaké chyby.

Ačkoliv jsou odpovědi velmi propracované a Claude v nich dokáže zahrnout opravdu všechny dostupné informace, může se stát, že budou nepřesné nebo mírně zkreslené. Stejně jako u ostatních chatbotů si proto vždy kontrolujte fakta a neberte je jako automaticky správná. Českého uživatele pak jistě potěší, že Claude ovládá češtinu, a to i při velmi komplexních úkonech.

Využití obrázků a sdílení obrazovky

Claude sám o sobě neumí generovat obrázky. Jeho využití je sice možné při spojení s nástrojem DALL-E, ale pro tyto úlohy je rozhodně lepší využití jiného AI nástroje, jako je například vynikající Leonardo.ai. Co však umí, je práce s obrázky přímo v jeho rozhraní. Můžete si tak například vytvořit screenshot a nahrát obrázek přímo do něj. Z toho si poté můžete nechat udělat rozbor stránky nebo si ji například nechat přeložit. Případně můžete nástroj požádat, aby vám třeba řekl, co by bylo lepší na stránce zlepšit. Osobně tuto funkci považuji za opravdu šikovnou a jsem si jistý, že ve správných rukou může být gamechangerem.

Případně můžete kliknout také na malou ikonku fotoaparátu, přes kterou můžete sdílet například přímo karty z vašeho prohlížeče nebo vaši obrazovku. V reálném čase tak můžete s nástrojem komunikovat o tom, co děláte, což se hodí například při programování a jiných úkonech v reálném čase.

Programování

Nástroj Claude je oceňovaný především pro své schopnosti při tvorbě kódů, testování nebo odstraňování bugů z již naprogramovaných kódů. Bohužel se mezi programátory neřadím a sám nedokážu posoudit, jak si v tomto ohledu vede. Mám však řadu kolegů a známých, kteří jej vyzkoušeli za mě. Podle nich se jedná o opravdu velmi sofistikovaný nástroj, který dokáže psát opravdu povedené kódy odpovídající zadání. Já sám jsem jej zkoušel využít coby edukační nástroj, aby mi řekl, jak vlastně s programováním začít a co je třeba. Musím uznat, že jsem se rychle zorientoval v tom, co mi chce nástroj říct a vše bylo poměrně srozumitelné a obsáhlé a jsem si jistý, že by mi v tomto ohledu mohl Claude velmi pomoci.

Vytváření textů
Vytváření videí
Vytváření obrázků
Vytváření audio

Problémy s Claude

Bez ohledu na to, jak jsou AI nástroje propracované, ani jeden z nich zdaleka není dokonalý. I ke Claude se tak váže několik problémů, které dokáží práci s ním znepříjemnit. Vybral jsem tak pro vás ty, na které jsem narazil nejen já, ale také komunita, která s tímto nástrojem pracuje.

• Banování uživatelů: Mnoho předplatitelů vyšší verze si stěžuje, že byl jejich účet zdánlivě bez důvodu zabanován. S tímto zkušenosti nemám a pokud nedošlo k nějakému výraznému porušení smluvních podmínek používání, jedná se o velmi vážný problém, který by mohl další uživatele od využití nástroje odradit.
• Až příliš rozsáhlé odpovědi: Někdy se stane, že Claude odpovědi rozepisuje až příliš. Je poté velmi složité se v nich zorientovat a najít přesně ten kousek informace, které hledáte. Toto se dá částečně redukovat změnou jejich stylu, avšak i tak mohou být odpovědi možná až příliš kreativní.
• Limity: Uživatelé si stěžují na velké limitace při používání nástroje, a to dokonce i v rámci profesionální verze. Musím uznat, že z tohoto ohledu je Claude opravdu nepříjemný a limity vám dokáže nastavit už po pár hodinách používání. Poté je potřeba poměrně dlouho vyčkat, než se limity znovu obnoví a můžete pokračovat v práci. To ji dokáže pořádně protáhnout.

Stejně jako u dalších AI nástrojů je problémem také to, že o některých tématech zkrátka nemluví, a to ani pro studijní účely. Je také samozřejmě nutné si všechny odpovědi pečlivě ověřovat a nespoléhat slepě na to, že jsou správné. Jako všechny nástroje je tak Claude spíše pomocníkem a rozhodně není dobré jej nechat dělat všechno práci za vás.

Podpora

Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

• Kontaktní e-mail
• Kontaktní formulář
• Live chat
• Telefon
• Nápověda

8/10

Podpora Claude je poměrně propracovaná a přináší vám několik kanálů, prostřednictvím kterých ji můžete kontaktovat. V Help centru tak máte k dispozici například live chat, který, jako u všech ostatních nástrojů, nejdříve odpovídá právě prostřednictvím AI a k reálnému člověku vás pustí jen při opravdovém naléhání. Kromě toho můžete využít také různých e-mailů. Vždy je třeba zvolit si ten, který odpovídá vašim požadavkům, abyste kontaktovali správné oddělení. Využít však můžete samozřejmě také centrum nápovědy s přehledně rozloženým rozhraním pro jednotlivé sekce nápovědy.

Kontaktní e-mail
Kontaktní formulář
Live chat
Telefon
Nápověda

Slovo závěrem

Co se týče mých zkušeností, musím říct, že Claude se ukázal jako velmi šikovný nástroj, který mírně předčil má očekávání. Přináší velmi sofistikované texty, které však mohou být někdy až příliš dlouhé. Oceňuji také to, že se zaměřuje na zabezpečení a etiku, což je v dnešním AI světě opravdu palčivým tématem. Jeho největší předností je pak dle uživatelů jeho schopnost kódování, která je na pokročilé úrovni a dokáže vám pomoci s napsáním kódu i jeho testováním a hledáním chyb. Jako všechny AI nástroje však má své mouchy, jež bohužel nelze přehlížet a výrazně ztěžují práci s tím. Za největší mínus pro běžného uživatele jednoznačně považuji limity na používání, které mají navíc dlouho dobu obnovy. Kolem a kolem jde však o kvalitní nástroj, který vám může pomoci v různých ohledech vaší práce.