Allianz úrazové pojištění Recenze

Moje zkušenosti, jak funguje Allianz pojištění úrazu

Allianz, podobně jako jiné pojišťovny, nenabízí úrazové pojištění jakožto samostatný produkt. Což je podle mě velká škoda. Sice si úrazovko můžete vytvořit i osekáním jejího životního pojištění, ale to už je výrazně komplikovanější. Navíc ho nelze sjednat online, což u mnoha konkurenčních pojišťoven jde.

Líbí se mi ale, že Allianz na svém webu uvádí modelové příklady, kolik vás pojištění může stát. Obdobně férově uvádí i informace o platbách pojistného. A zaujalo mě, že nabízí také návod, co si připravit před telefonickým spojením s pracovníkem banky. Snaží se jednat s klienty na rovinu a podávat jim maximum informací. O této snaze svědčí i čin pojišťovny v podobě přepsání a zjednodušení  pojistných podmínek. Jediným velkým negativem tak tady podle mě zůstává nemožnost vyřešit vše online z pohodlí domova.

Důležité parametry

Celkové skóre 7.6/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Dlouhodobé pojištění
• Krátkodobé pojištění
• Pojištění pro děti
• Platnost i v zahraničí

7.6/10

Pojišťovna Allianz nabízí pojištění Allianz Život, které je sice spíš životním pojištěním, ale sjednat si ho můžete i čistě jako úrazové. A tedy bez investiční složky. Allianz upřednostňuje dlouhodobé sjednání, nicméně délka trvání záleží jen na vás. Pokud se s Allianz jednou rozhodnete skončit, nemusíte se děsit žádných sankcí. Předčasné ukončení je zdarma.

Pojištění Allianz Život můžete sjednat pro sebe, své děti i pro celou rodinu. Výhodou je, že vám platí nejen v Česku, ale i v zahraničí, konkrétně v zemích Evropské unie. Pouze u některých pojistných událostí je výjimka (např. hospitalizace). A zároveň díky sjednání můžete získat slevu na další produkty pojišťovny, a to v celkové výši až 21 %.

Dlouhodobé pojištění
Krátkodobé pojištění
Pojištění pro děti
Platnost i v zahraničí

Pojištěná rizika

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Trvalé následky úrazu
• Smrt následkem úrazu
• Úraz při sportu
• Adrenalinové zážitky

10/10

Pojištění Allianz Život je nastaveno především jako komplexní životní pojištění. Proto v něm najdete jak rizikové složky (denní odškodné na úraz, hospitalizaci, trvalé následky úrazu, invaliditu a smrt následkem úrazu), tak pojištění nemoci apod. Nastavit si ho můžete přesně tak, jak potřebujete. Nevýhodou však je, že ho nesjednáte online. Je potřeba se zajít buď na pobočku, nebo zanechat na webu telefonní číslo a vyčkat na spojení s poradcem. Pojišťovna Allianz vám ale přímo na svých stránkách poskytuje návod, jak sjednání urychlit a vše vyřešit doslova za pár chvil.

Trvalé následky úrazu
Smrt následkem úrazu
Úraz při sportu
Adrenalinové zážitky

Podpora

Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Online chat
• Telefon
• E-mail/kontaktní formulář
• Odpověď do 24 hodin
• Kolik otázek zodpověděli
• Celkové hodnocení

8/10

Pojišťovna Allianz má podporu řešenou trochu nešťastným způsobem. K dispozici je prakticky jen na klientské lince, na niž hodně spoléhá. Někdy ale nemusí být snadné dovolat se, a proto je jednodušší zanechat kontakt na webu Allianz a počkat na zavolání. Přesto jsem zkusila zavolat. Docela dlouho jsem čekala, ale nakonec mi to operátor zvedl. Nedokázal mi ovšem poradit, a tak vše předal kolegovi. Následně jsem musela čekat, až mi zavolá. A až tehdy to klaplo.

Live chat u Alianz bohužel nenajdete. Další možností je tak formulář, což je ale podle mě takové neosobní. Ve finále proto podporu pojišťovny hodnotím jako průměrnou. Naštěstí se toho spoustu dozvíte na jejím webu, takže možná ani nebudete potřebovat volat.

Online chat
Telefon
E-mail/kontaktní formulář
Odpověď do 24 hodin
Kolik otázek zodpověděli	5/5
Celkové hodnocení	Velmi dobré

Závěrečné shrnutí

Alianz je velká a férová pojišťovna. A i proto si může dovolit dávat svým klientům různé bonusy. Zaujalo mě, že nabízí garanci nejvyššího plnění, věrnostní slevu i zrušení smlouvy bez sankcí. Nevýhodou je, že tento typ pojištění u ní nelze sjednat online. A bohužel tady chybí i live chat, který by umožnil rychle získat odpovědi.

Výhodou je, že si u ní nastavíte pojištění přesně podle svých představ a z běžného životního můžete snadno získat osekané úrazové. Kromě sebe navíc můžete pojistit i své děti nebo rovnou celou rodinu. Úrazové pojištění od Allianz tedy hodnotím jako velmi dobré.

Nejčastější otázky