Chytrý rezervační systém pro wellness
Wellspace Recenze
Shrnutí recenze
Wellspace je platforma spojující firmy a živnostníky s jejich potenciálními klienty, a to v oblasti fitness, wellness, zdraví a služeb s tím spojených. Pokud hledáte jednoduchý systém, jak na jednom místě najít kadeřníka, maséra, kosmetičku, fitness trenéra, kurzy jógy apod., pak jste našli ty správné stránky. Pokud jste firma nebo živnostník zmíněné služby poskytující, pak rovněž. Firmy poskytující služby tu najdou nové zákazníky a ti zase možnost rychlého a jednoduchého systému rezervace termínů.
Obsah recenze
Výhody
- Chytrý rezervační systém pro wellness, sport, krásu a zdravý životní styl
- Vyhledáte více zařízení na jednom místě, aniž byste museli složitě pátrat na internetu
Nevýhody
- Zatím je v systému poměrně málo firem, takže některé lokality zobrazí málo nebo dokonce žádné služby
Wellspace má velmi dobře promyšlený koncept a jejich jedinou chybou momentálně je, že zatím nemají dostatečně širokou nabídku. Je to především tím, že teprve začínají, což je pochopitelné. Věříme, že se k nim bude postupně přidávat stále více firem a živnostníků a klienti tak budou nacházet, co hledají, nejen v Praze, kde má v současnosti Wellspace nejsilnější nabídku, ale i po celé České republice.
Wellspace Recenze
Wellspace je nový portál, který umožňuje najít na jednom místě řadu podniků a firem poskytující služby ve wellness světě. Najdete tady masáže, wellness pobyty, kurzy jógy, pilates, ale i fitness, speciální hodiny a kurzy vztahující se k formování postavy atd. Vedle toho si tu můžete najít i služby spojené se zdravím a krásou, jako jsou kosmetika, nehtová modeláž, modelování postavy, kadeřnictví atd. Možná už máte svá oblíbená místa a možná je teprve hledáte. A možná chcete vyzkoušet něco nového. Tak právě pro vás je tady Wellspace. Pomůže vám s hledáním na konkrétním místě a podnikatelům zase poskytne platformu, kde lidé objeví a vyberou si třeba právě jejich firmu.
Chytrý rezervační systém pro wellness
Wellspace je místo určené v první řadě pro zájemce o zdravý životní styl, o sportování, wellness služby atd. Na jednom místě mají možnost najít vše v této oblasti podnikání, o co mají zájem. Nemusí hodiny trávit na internetu a hledat vhodná zařízení ve svém okolí. Tady stačí zaklikat do filtru, o co máte zájem, dát adresu, město nebo prostě místo, kde dané služby hledáte a pak už jen čekáte, co vám počítač nabídne. Pokud vás firma či služby zaujmou, nemusíte nikam volat. Ihned (on-line) zjistíte, zda mají místo a zda si je můžete rezervovat. A samozřejmě máte možnost rovnou rezervaci provést.
|
Pro živnostníky
|
|
|
Pro firmy
|
|
|
Pro zájemce o služby
|
|
Wellspace je platforma určená i pro firmy a živnostníky, kteří by rádi umožnili svým klientům pohodlný servis objednávání a samozřejmě se také o něco víc zviditelnili. Díky své registraci do Wellspace se stanou součástí velké platformy určené pro vyhledávání a rezervaci wellness služeb a budou mít více šancí přitáhnout k sobě klienty, kteří by jinak na jejich služby třeba ani nenarazili. Jinými slovy, je to pro ně nová a zajímavá možnost reklamy.
Wellspace je očividně velmi dobře vymyšlená mladá platforma, na které je zatím znát, že se teprve rozjíždí. Firem a živnostníků tam ještě není registrováno příliš, pokryta je hlavně Praha. U menších měst, byť i regionálních, zatím nabídka služeb vázne. Věříme však, že se to rozběhne postupně. Nabídku služeb jistě také ovlivňuje současná koronavirová situace. Majitelka Wellspace je každopádně velmi ochotna vyslechnout si přání zákazníků a inspirovat se k tomu, aby nasmlouvala nové partnery (firmy) a mohla tak klientům poskytnout co nejširší pole kvalitních služeb.
|
Vyhledávání dle názvu
|
|
|
Vyhledávání dle adresy
|
|
|
Rezervace míst
|
|
|
Oblíbená místa/firmy
|
|
Po přihlášení se v portálu Wellspace velmi rychle zorientujete. Rozhraní je jednoduché a přehledné. Alespoň zatím. Možností tam ještě moc není, ale věříme, že budou postupně přibývat. Nyní je tam to podstatné, co u rychlého a snadného rezervování míst potřebujete. Na hlavní nástěnce – úvodní strana profilu – najdete své provedené a nachystané rezervace. Zároveň se rychle můžete prokliknout na další rezervování. Pod tím pak najdete přehled nabídek a událostí v okolí. Stačí si nastavit, o jaké služby a firmy máte zájem a v jakém místě.
Po levé straně najdete sloupec s vaším profilem, oblíbenými místy, rezervacemi a vyhledáváním. Vidíte tam i své permanentky (pokud nějaké máte) a rychlý kontakt na podporu Wellspace. Pokud se chcete na něco zeptat a nechcete zasílat e-mail, můžete zkusit i on-line chat v levém dolním rohu. Na to, jakým způsobem se ve Wellspace vyhledává a rezervuje se podíváme níže.
Jak začít Wellspace využívat
Wellspace se používá velmi jednoduše. Stačí, když na úvodní straně zvolíte registraci, zadáte svůj e-mail, zvolíte si heslo a zaregistrujete se. Nezapomeňte, že vám do e-mailu přijde potvrzení, které je potřeba rozkliknout, aby vše fungovalo, jak má. Přihlásit se můžete ale i přes svůj facebookový účet, což je o maličko rychlejší varianta. Počítejte s tím, že i po ověření e-mailu trvá ještě pár dní, než uvidíte vše ve své aplikaci v plné verzi. U nás to trvalo jen jeden den, ale web upozorňuje i na možnost několika dní. Patrně, až se web více „rozjede“ a administrátoři nebudou stíhat schvalování, bude to trvat déle. Zatím je tento web „v plenkách“ a tak je vše rychlé.
Po registraci a ověření emailu je vhodné doplnit své údaje – je to praktické, až si budete přes aplikaci rezervovat různé akce a kurzy. Pak si nastavíte filtr, kde uvedete, jaké služby, kurzy a lekce preferujete. Můžete samozřejmě zaškrtnout i všechno a pak si jednotlivé nabídky prohlížet a rozhodovat se impulsivně. Filtr však šetří váš čas.
Po zadání místa pobytu v mapce se vám pak ukážou nabídky v dané lokalitě – a dle vámi zadaného filtru. Jak už jsme ale napsali, zatím je trochu obsáhlejší v nabídkách jen Praha. Ostatní města nemají buď zastoupení zatím žádné nebo velmi malé. Může to ale být i současnou koronavirovou situací, takže pokud vás Wellspace zaujalo, vydržte a dejte mu šanci, až skončí nouzový stav a koronavirová opatření.
Jak probíhá rezervace
Ve chvíli, kdy si vyberete z nabídky firmu a službu, která vás zajímá, prokliknete se na rezervační systém. Objeví se tabulka – kalendář, ve které si vyberete konkrétní službu, lekci, nebo zkrátka to, co vás zajímá, a to v konkrétním čase. Po kliknutí na vybrané políčko zjistíte, kolik lekce stojí, kdo ji vede, jak to vše probíhá a samozřejmě také, zda jsou volná místa. Pokud ano, provedete rezervaci. Toť vše. Je to velmi jednoduché a rychlé. Rozhodně to šetří váš čas, nemusíte obvolávat dané firmy a objednávat se, složitě hledat volná místa a časy, které vám vyhovují. Tady je vše přehledné, což rozhodně oceňujeme. Věříme, že jakmile se Wellspace dostane do širšího podvědomí firem, živnostníků i klientů, pošlape vše jako hodinky. Nápad je to velmi zajímavý a praktický.
Chytrý rezervační systém pro wellness
Podporu klientů má Wellspace řešenou poměrně dobře. Můžete zavolat, poslat e-mail nebo využít on-line chat. My jsme zkusili chat a odpovědi jsme dostali během chvilinky. Paní operátorka byla velmi příjemná, vstřícná a vše nám ochotně vysvětlila. Pokud pro nás neměla adekvátní nabídku v místě bydliště, ptala se, co by nás nejvíce zajímalo, aby se podle toho mohli zaměřit na sjednávání smluvních partnerů. Velmi oceňujeme jejich přístup ke klientům a celkově k tomu, že vychází z potřeb a přání zákazníků.
|
Telefon
|
|
|
E-mail
|
|
|
On-line chat
|
|
|
Odpovědi
|
4/4 |
|
Hodnocení
|
Výborné |
Přispět svou zkušeností
Wellspace zkušenosti a recenze zákazníků
1 zkušeností
Z pohledu uživatele nepříjemné až nefunkční UX, málo poskytovatelů, pomalý provoz.
1x
0x
Užitečný názor?
Odpovědět
Odpovědět
-
1. Wellspace Recenze
