ExpressCash Recenze

Tip

Spočítejte si půjčku rychle a jednoduše v úvěrové kalkulačce!

Úvěrová kalkulačka

---

Tip

Tip

Víte, že máme celé srovnání nebankovních půjček?

Srovnání nebankovních půjček

Základní parametry

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:

• Kolik půjčují
• Úrok
• Splátky od
• Poplatky
• Doba splácení
• Minimální věk
• Schvalují se záznamem v registrech?
• Výhody

10/10

ExpressCash je produkt nebankovní společnosti EC Financial Services, a.s. poskytující hotovostní půjčky pro soukromé osoby i pro podnikatele už od roku 2012. na její činnost dohlíží Česká národní banka, od které obdrželi licenci. Předností je pro ně rychlost poskytnutí požadovaného úvěru, stejně jako osobní přístup. Vstřícnost pocítí už klient zavoláním na klientskou linku, kde mu vše pečlivě vysvětlí, jsou milí a ochotní.

Kolik půjčují ? Jaká je nejnižší možná půjčka a jaká je naopak nejvyšší možná částka, kterou vám daná nebankovní společnost půjčí.	5.000 - 70.000 Kč
Úrok ? Jaký úrok na nebankovní půjčce získáte? Může být předem další a pevný, ale může být i individuální - tedy u každé půjčky a u každého klienta jiný. Úrok se může v době testování lišit!	15-25 %
Splátky od ? Jaká je nejnižší možná splátka? V případě jednorázových a krátkodobých půjček se nesplácí, ale vrací se celá částka najednou.	Dle výše půjčky a doby splatnosti
Poplatky ? Poplatky vztahující se k nebankovní půjčce.	Dle podmínek půjčky
Doba splácení ? Doba, do které je nutné splatit půjčku - jaká je nejkratší a jaká nejdelší možná lhůta.	14-20 měsíců
Minimální věk ? Kolik vám musí minimálně být, abyste mohli půjčku získat.	18 let
Schvalují se záznamem v registrech? ? Informace, zda máte šanci získat půjčku i v případě, že máte nějaký negativní záznam v registrech dlužníků - SOLUS, REPI, EUCB, NRKI apod.	(Lze zažádat - schválení individuální)
Výhody ? Nabízí konkrétní nebankovní půjčka nějaké výhody, které ostatní neposkytnou?	Obchodní zástupce přijde až domů dle předchozí domluvy

Na ExpressCash půjčce můžete získat hotovost od 5.000 Kč do 70.000 Kč. Doba splatnosti je volitelná podle výše půjčky. Vybrat si klient může z 14, 17 nebo 20 měsíců. Úrok je rovněž závislý na výši půjčky, a to od 15 – 25 %. Poplatky nejsou v kalkulačce na webových stránkách společnosti ihned viditelné. Klient se je dozví až na osobní schůzce s obchodním zástupcem v předsmluvní dokumentaci. Pro simulaci půjčky to však velký problém není, protože to podstatné – výši splátky a celkovou splatnou částku klient vidí okamžitě.

Schvalování s negativním záznamem v registrech

Pokud má klient negativní záznam v registru dlužníků, bývá to zpravidla problém. U některých společností nemá šanci žádnou, u ExpressCash je vše opět individuální. Nejlepší je odeslat žádost on-line nebo zažádat po telefonu a poté vyčkat na provedení prescoringu. Výsledek i následné možnosti se pak klient dozví od obchodního zástupce na osobní schůzce.

Možnosti půjčky

Celkové skóre 5/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Navýšení
• Půjčka
• Refinancování
• Mimořádná splátka
• Předčasné splacení
• Možnost pojištění

5/10

Hotovostní půjčka ExpressCash je použitelná prakticky na cokoliv. Klient nemusí předem vysvětlovat důvod, proč si o půjčku žádá. Není sice primárně určená k refinancování, ale pokud pak se získaným obnosem doplatí stávající úvěr, je to jen na něm. Je však dobré si předem propočítat, zda se mu doplacení stávajících úvěrů půjčkou ExpressCash vyplatí. Produkt určený přímo ke konsolidaci však společnost nenabízí.

Navýšení ? Půjčku je možné v průběhu splácení ještě navýšit.	(Lze více úvěrů souběžně)
Půjčka ? Nebankovní společnost poskytuje půjčku - peněžní úvěr.
Refinancování ? Možnost spojit své úvěry dohromady v jeden, nebo starý úvěr refinancovat na nový a vzít si případně i nějaké finance navíc.
Mimořádná splátka ? Společnost umožňuje vkládat na půjčku mimořádné splátky a dříve ji tak doplatit.
Předčasné splacení ? Společnost umožňuje půjčku doplatit dříve, než je termín dohodnutý ve smlouvě.
Možnost pojištění ? Možnost pojistit nebankovní půjčku na neschopnost splácet ji ze zdravotních, pracovních nebo jiných důvodů.	(domluvit s obchodním zástupcem na snížení splátky)

Splácení hotovostní půjčky

Hotovostní půjčka ExpressCash je splácena opět hotovostně, tj. na ruku obchodnímu zástupci. Ten se s dlužníkem předem domluví na datu a času, kdy si může pro splátku přijít. Splátky se odevzdávají jednou měsíčně.

Navýšení půjčky

Pokud klient v průběhu splácení zjistí, že potřebuje objem peněz navýšit, může požádat o další půjčku. ExpressCash nemá problém se souběžnými úvěry, jen je potřeba dodržet podmínky a zažádat o novou půjčku ve správný čas. Nejprve by měl mít nějaké splátky stávající půjčky už uhrazeny. Podmínky, kdy může zažádat o další půjčku mu sdělí určený obchodní zástupce. Navýšení již stávající půjčky však možné není.

Předčasné splacení

Hotovostní půjčka ExpressCash je velmi variabilní. I když má klient smluvně určenou výši splátek i datum splatnosti, je možné se opět domluvit s obchodním zástupcem individuálně a odevzdávat vyšší splátky, nebo úvěr předčasně doplatit.

Prodloužení splatnosti

Někdy se stane, i když si klient při žádosti o půjčku vše dobře promyslí a je schopen domluvené částky splácet, že najednou nastane komplikace a jeho finanční možnosti se zcela změní. K nebankovním půjčkám většinou není možné uzavírat pro tyto případy vhodné pojištění schopnosti splácet, ale ExpressCash se snaží i v těchto záležitostech vycházet svým klientům vstříc. Nenabízí sice výše zmíněné pojištění, ale je možné se s obchodním zástupcem domluvit na prodloužení splatnosti a snížení splátek, popř. na dalších možnostech. Klient se tak nemusí bát, že v případě nemoci nebo ztráty zaměstnání hned spadne do finanční krize.

Jak uzavřít půjčku

Celkové skóre 5/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Pracují i o víkendu
• Žádost on-line?
• Žádost telefonicky?
• Mají pobočky

5/10

Uzavření hotovostní půjčky u ExpressCash je jednoduché a rychlé. Ostatně právě na rychlosti si společnost zakládá. Nepracují sice o víkendu, ale ve všední dny je možné zažádat o půjčku telefonicky, nebo pomocí on-line formuláře. Po odeslání žádosti je klientovi proveden tzv. prescoring, tj. je prověřena jeho bonita a finanční minulost a následně je kontaktován přiděleným obchodním zástupcem, který s ním vše potřebné dořeší.

Pracují i o víkendu ? Nebankovní půjčku si můžete uzavřít i o víkendu, spojit se s jejich podporou a získat peníze na účet.
Žádost on-line? ? O půjčku je možné požádat online.
Žádost telefonicky? ? O půjčku je možné požádat telefonicky.
Mají pobočky ? Nebankovní společnost má kamenné pobočky, které můžete navštívit a půjčku si tam uzavřít.

On-line žádost o hotovostní půjčku

Prvním krokem je nastavení simulační kalkulačky na stránkách ExpressCash na hodnoty, které klientovi nejlépe vyhovují. Tj. vybere si potřebnou výši půjčky a dobu, za kterou je schopen úvěr splatit. Může se při tom orientovat i podle výše splátek, které mu okamžitě po nastavení tabulky naskakují po pravé straně. Ve chvíli, kdy je s hodnotami spokojen, klikne na tlačítko „chci půjčku“ a dostane se na další krok.

Po vyplnění všech potřebných údajů, jako je jméno, příjmení, adresa trvalého bydliště a další osobní údaje, odešle žádost k posouzení. Poté čeká, až jej kontaktuje obchodní zástupce, který se s ním domluví na osobní schůzce.

Vzhledem k tomu, že většinu údajů znovu ověřuje a zapisuje obchodní zástupce přímo na sjednané schůzce, může klient ještě změnit výši půjčky i dobu splatnosti. Po prescoringu s ním zástupce probere jeho finanční možnosti a upraví půjčku tak, aby klientovi vyhovovala a byl skutečně schopen ji splatit. Doplní případně chybějící údaje, ověří si platnost osobních dokladů či příjmy klienta a odešle žádost k finálnímu schválení. Pokud je půjčka schválena, vyplatí klientovi peníze a to do 24 hodin.

Podpora

Celkové skóre 8.3/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:

• Mobilní aplikace
• Online chat
• Dotazy přes kontaktní formulář/e-mail
• Dotazy po telefonu
• Počet zodpovězených dotazů
• Odpověď do 24 hodin
• Kvalita podpory

8.3/10

Klientskou podporu má společnost ExpressCash velmi dobře řešenou. Nemá sice k dispozici on-line chat na webových stránkách, je však možné se na ně obrátit telefonicky nebo e-mailem. Jelikož mají širokou síť obchodních zástupců, kteří se s klientem domluví na osobní schůzce a vše jim jednoduše a srozumitelně vysvětlí přímo na místě, je možné si na stránkách společnosti vybrat místo bydliště klienta a pak získat rovnou svého obchodního zástupce.

Mobilní aplikace ? Některé společnosti mají vlastní mobilní aplikaci, přes kterou se dá nejen komunikovat s klientskou podporou, ale vedou se zde i další záznamy, které poslouží k pozdějšímu snazšímu získání nebankovní půjčky.
Online chat ? Společnost má online chat, na kterém můžete komunikovat s jejich podporou.
Dotazy přes kontaktní formulář/e-mail ? Své otázky můžete pracovníkům podpory položit e-mailem nebo kontaktním formulářem, které najdete na jejich webových stránkách.
Dotazy po telefonu ? S podporou se můžete spojit telefonicky a ihned tak získat odpovědi na své otázky.
Počet zodpovězených dotazů ? Kolik dotazů jsme při testování podpory položili a kolik nám jich bylo zodpovězeno.	10/10
Odpověď do 24 hodin ? Odpověděli nám na dotazy do 24 hodin?
Kvalita podpory ? Jak hodnotíme celkovou kvalitu klientské podpory.	Velmi dobrá

My jsme zvolili klientskou linku, kde jsme chviličku čekali z důvodů obsazení linky předchozími klienty, ale o to více jsme pak byli odměněni milým jednáním operátorky i vysvětlením všech našich dotazů. Slečna vysvětlila téměř vše, na co jsme se ptali. U některých dotazů si nebyla jista, ale byli jsme ujištěni, že nám je bez problémů vysvětlí obchodní zástupce osobně. Několikrát ochotně nabídla sjednání zástupce i odeslání žádosti o půjčku přímo přes telefon. Netlačila na nás, jen slušně nabídla možnosti. Takové jednání i klientský servis hodnotíme velmi pozitivně.

Doporučujeme

Nezaujala vás nabídka ExpressCash? Pojďte si vybrat jinou nebankovní půjčku do našeho srovnání.

Nejlepší nebankovní půjčky