Chytrá lékárna Recenze
Shrnutí recenze
Chytrá lékárna je menší síť kamenných lékáren a zároveň online lékárna. Objednat si v ní můžete, ať bydlíte kdekoli v České republice. Ovšem Brňáci mají výhodu, že si objednané zboží mohou zdarma vyzvednout na některé z poboček, nebo zvolit expresní dodání stejný den, kdy objednali. Tato online lékárna umožňuje objednat velké množství lékárenského zboží, i když jejich nabídka zatím není tak široká, jako u konkurenčních e-shopů. Kromě nákupu léků můžete využít klientský program s osobní kartou a získat další slevy a výhody. Součástí služeb klientům je i různé měření – hladiny krve, cholesterolu, pleťová diagnostika apod. Toto je však možné opět jen na kamenných pobočkách.
Výhody
- Online lékárna se vstřícným přístupem ke klientům
- Spoustu výhodných akcí a slev
- Zákaznický program s kartou osobní péče
Nevýhody
- Mají pouze 9 lékáren v celkem třech městech (nejvíce v Brně)
- Zatím mají menší nabídku zboží než ostatní online lékárny
Chytrá lékárna Recenze
Chytrá lékárna je online lékárna s devíti kamennými pobočkami v Brně, Tišnově a Vyškově. Osobně i online poskytují poradenství ohledně zdraví a krásy a mají pro své klienty zákaznický program s kartou osobní péče, díky které získáváte nejen slevy na doplatky a řadu léků na předpis bez doplatků, ale i další slevy a výhody. V e-shopu mají zatím menší množství zboží než konkurenční lékárny, ale to jistě během času bude přibývat. Rozhodně u nich však ušetříte objednáním zboží v různých akcích. Pokud máte léky na předpis, můžete si je objednat online z eReceptu a vyzvednout si je na některé z poboček Chytré lékárny. Nevýhodou však je, že jsou k dispozici jen ve zmíněných třech městech.
Vlastní pobočky (počet)
Kolik poboček má vybraná online lékárna a zda má vůbec nějaké.
|
9 |
Zákaznický program
Zákaznický program přináší registrovaným klientům slevy a výhody v podobě akčních nabídek, vyšších slev, sbírání kreditů nebo poštovné zdarma.
|
|
Vlastní akční leták
Akční leták nebo newsletter, kterým klienty lékárna informuje o akčních nabídkách.
|
|
Velký výběr produktů
Na e-shopu si vyberete s velikého množství druhů produktů.
|
|
Rezervace léků z eReceptu
Na e-shopu je možné rezervovat si eRecept, který vyzvednete na vybrané pobočce lékárny.
|
Karta osobní péče
Karta osobní péče Chytré lékárny poskytuje výhodné slevy na některé produkty, ale i slevy na doplatky. U některých doplatků můžete ušetřit až 50 % a řada produktů je díky této kartě zcela bez doplatků. Další výhodou osobní karty je, že vás lékárna lépe pozná. Ví, jaké léky berete, co potřebujete a snáze vám pak poradí. Kromě toho s kartou získáte i spoustu služeb pro zdraví a krásu, které jsou k dispozici jen pro držitele této karty.
Jste z Brna a chcete své zboží ještě ten den, kdy si ho objednáte? Můžete zvolit expresní dodání díky speciální doručovací službě Messenger Same Day. Služba expresního rozvozu stojí 279 Kč.
Služby zákazníkům
Chytrá lékárna se soustředí na speciální služby zákazníkům, kde vás naučí, často zdarma, jak pečovat o své tělo a zdraví. Jejich cílem je preventivní péče a osobní přístup. Využít můžete různé měření a kontroly – např. měření hladiny kyseliny močové v krvi, měření hladiny cholesterolu, měření cukru v krvi, ale také diagnostiku pleti a vlasů, homeopatickou poradnu atd. Zkrátka vše, co vás o zdraví a kráse zajímá, se můžete dozvědět právě v Chytré lékárně. Nevýhodou však je, že osobní poradenství je opět jen na těch 9 kamenných pobočkách. Využívat ale můžete i online poradenství a magistru na telefonu.
Senior klub
Chytrá lékárna se soustředí i na to, jak co nejlépe nastavit služby seniorům. Kromě již zmíněného osobního přístupu a vstřícnosti přináší slevu 5 % na volně prodejné léky, pravidelné přednášky, kde se mohou senioři dozvědět plno zajímavostí o zdraví, jak o něj pečovat apod. Členství v Senior klubu je zdarma, tak proč ho nevyužít, jste-li z Brna a okolí.
Objednávka z eReceptu
Pokud jste od svého lékaře dostali eRecept, nemusíte chodit do lékárny dvakrát – nejprve objednat a pak léky vyzvednout. Objednat si můžete na webových stránkách Chytré lékárny zdarma. Obvykle je vaše objednávka zpracována do druhého dne. Jakmile budou vaše léky připraveny, dostanete informaci e-mailem. Proto ušetříte své kroky i čas a nebudete trávit v lékárně více času, než je nezbytně nutné. Což je obzvlášť v této době velmi důležité.
Nejste z Brna a okolí a vadí vám, že nemůžete své zboží objednané na Chytré lékárně vyzvednout osobně? Nebo vám nevyhovuje Chytrá lékárna v něčem jiném? Můžete se podívat na naše srovnání nejlepších online lékáren a vybrat si tu, která bude nejlepší právě pro vás.
Online objednávky z Chytré lékárny si můžete vyzvednou na jedné z devíti poboček zcela zdarma, nechat si je zaslat domů na adresu, nebo vyzvednout třeba na Poště či v Zásilkovně. Kromě Pošty a Zásilkovny využívá Chytrá lékárna i PPL. Při objednávce nad 990 Kč je doprava zdarma. Zboží obvykle dorazí za dva až tři dny. Záleží na tom, jakou zvolíte platbu. Využít ale můžete i speciální expresní doručení.
Průměrná doba dodání (dny) podle Heureka
Jak rychle e-shop dodá objednané zboží - v průměru. Zjišťováno dle ohlasů klientů na Heureka.cz
|
2,7 |
Doprava zdarma od
Za kolik musíte nakoupit, abyste měli dopravu zdarma.
|
990 |
Možnost osobního odběru na pobočce zdarma
Objednané zboží lze zaslat na vybranou pobočku, kde ji je osobně vyzvednete - zdarma.
|
Messenger Same Day
Pokud bydlíte v Brně, můžete využít i speciální služby Messenger, což je doručovací společnost působící právě v tomto městě. Pokud spadáte do tohoto okruhu doručení, objednáte zboží do 12:00 a zboží je aktuálně na skladě, můžete jej mít doma ještě tentýž den, což je opravdu výhodné. Nemusíte nikam chodit. Ráno objednáte a odpoledne máte balíček u sebe. Nevýhodou však je poměrně vysoká cena – 279 Kč.
K placení své objednávky můžete zvolit online platbu, platbu kartou, platbu bankovním převodem nebo zvolit tzv. odloženou platbu, která umožňuje zboží objednat a zaplatit později, nebo si ji dokonce rozdělit do několika splátek. Zvolit můžete samozřejmě i doručení na dobírku. Poplatek pak bude 49 Kč, což je sice celkem hodně, ale není to jediná online lékárna s takto vysokým poplatkem. Pokud si zboží objednáte k vyzvednutí na některé z kamenných poboček Chytré lékárny, můžete platit hotově, kartou nebo benefitními poukázkami.
Dobírka
Objednané zboží můžete zaplatit na dobírku.
|
|
Platební karta
Zboží lze platit kartou.
|
|
Hotově (při osobním odběru)
Zboží lze vyzvednout osobně a zaplatit v hotovosti.
|
|
Poplatek za dobírku
Zboží lze vyzvednout osobně a zaplatit v hotovosti.
|
49 |
Chytrá lékárna staví především na vstřícném a milém přístupu ke klientům. Proto dbají na kvalitní podporu jak na svých několika kamenných pobočkách, tak na dalších kanálech. Spojit se s nimi můžete telefonicky, e-mailem i na online chatu. Získat můžete kontakt i přímo na konkrétní lékárnu. A pokud potřebujete poradit ohledně zdraví, můžete se telefonicky spojit přímo s magistrou na telefonu.
Kontaktní e-mail
|
|
Online chat
|
|
Telefon
|
|
Odpověď do 24 hodin
|
|
Kolik otázek zodpověděli
|
5/5 |
Celkové hodnocení
|
Výborná |
My jsme zvolili online chat a byli jsme maximálně spokojení. Propojil se nám automaticky s facebookovým účtem, ale využít jej můžete i bez něj, jako host. Odpověď jsme obdrželi do 24 hodin a podpora vysvětlila a zodpověděla vše, co nás zajímalo. Díky tomu můžete Chytrou lékárnu rozhodně doporučit.
Podívejte se na naše pravidelně aktualizované srovnání online lékáren